Envíos y Devoluciones
Cada maceta se prepara con cuidado para que llegue en perfecto estado. Aquí tienes tiempos, costes y política de devoluciones de forma clara.
¿Dónde envío?
Por el momento realizo envíos a toda la Península Ibérica e Islas Baleares. Si estás en Canarias, Ceuta o Melilla, escríbeme antes de hacer el pedido para consultarlo.
Plazos de entrega
Una vez enviado, el tiempo de tránsito es de 2 a 4 días laborables adicionales según la empresa de transporte y la zona.
Para encargos personalizados, el plazo de elaboración puede ser mayor — te lo confirmo por email al aceptar el encargo.
Coste del envío
El coste de envío se calculará en el proceso de compra según el destino. Si tienes alguna duda, escríbeme a través del formulario de contacto.
Política de devoluciones
Para pedidos no personalizados, se aplica el derecho de desistimiento legal (14 días naturales desde la recepción), siempre que el producto se devuelva en buen estado.
En encargos personalizados hechos a medida para ti, no aplica el desistimiento salvo producto dañado o error en el pedido.
✦ El producto recibido no corresponde con el pedido realizado.
Si hay incidencia por transporte o error de pedido, escríbeme en las 48 horas siguientes a la recepción con fotos del estado del paquete y la pieza, y lo solucionamos juntas.
¿Tienes alguna duda?
Escríbeme a través del formulario de contacto y te respondo lo antes posible.